domingo, 28 de junio de 2015

La Pantalla Azul De La Muerte en Windows "Blue Screen of Death"



Figura 1 :Blue Screen Of Death

La mayoría de usuarios de windows alguna vez hemos podido presenciar la pantalla azul o BSOD "Blue Screen of Death"en nuestro ordenador, ya sea al reiniciar nuestro dispositivo o en el momento menos esperado, después de recibir una notificación que se debe a un error, de manera que siempre se espera que windows reinicie correctamente y no sea necesario una re-instalación del sistema operativo.

aunque la mayoría delas veces no se le suele colocar atención a este aviso,es recomendable revisar el hardware y  el sotfware, puesto que puede ser el inicio de una serie de  conflictos  en el  ordenador.



Figura 2:BSOD "Blue Screen of Death" en  windows  7

Que son los errores de  pantalla  azul,pantalla de la muerte,Blue Screen of Death  o stop

Es una alerta iniciada por el sistema, al recibir uno delos mensajes de error considerados como críticos,la solución predeterminada por el sistema es recopilar toda la información posible sobre el error, guardarla  y  apagar el equipo de inmediato para evitar daños irreparable.Cuando en nuestro ordenador ocurre un problema considerado como critico  ya sea en el   hardware o del sotfware, windows   se reinicia  para evitar  daños pero al mismo tiempo suele aparecer la pantalla azul, indicando que "Windows se ha recuperado de un error grave o de un cierre inesperado", la mayoría de errores que provocan la pantalla azul son a nivel de sotfware, es decir programas instalados, driver's entre otros, cuando hablamos  que es a nivel de hardware  no referimos  al estado físico  del dispositivo ya se  la tarjeta madre, la tarjeta ram, la  unidad de disco duro etc...siempre que  ocurre un error que provoca la pantalla azul el sistema guarda los detalles en la carpeta Minidump, en un archivo de texto plano,dicha carpeta se encuentra ubicada en la siguiente ruta: C:\Windows\Minidump esto es para posterior mente realizar un análisis detallado sobre el  error.



Figura 3:BSOD En Windows 8

en windows 8 estos mensajes de la pantalla azul  suelen venir con la información de dicho acontecimiento

los errores que son fatales son aquellos que involucran la tarjeta ram o el disco  duro por que son irreparables y requieren un nuevo hardware para su buen funcionamiento,cuando ocurren este tipo de daños suele aparecer lo que  se conoce como la pantalla negra de la muerte  o BlSoD"Black Screen of Death" al reinicio ,ya sea por que el disco duro a dejado de funcionar por completo, o por simples partículas de polvo en nuestro ordenador por eso es aconsejable realizar-le mantenimiento a nivel de hardware por lo menos 2 veces al año y máximo 5 esto a nivel interno, los conflictos de la pantalla azul no se solucionan realizando una re-instalación del sistema, lo mas lógico y útil es realizar el reconocimiento de dicho problema para su posterior  solución.



Figura 4: BlSoD"Black Screen of Death" en  windows  8

existen  diferentes  códigos de error cuando se produce la pantalla azul el mas temido es :


"STOP: 0x0000008E" "KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED"

devido  aque aparece cuando hay:

1)Daños en el disco duro.

2)Daños en el registro.

3)Problemas de configuración de hardware general con el BIOS, la memoria, el disco duro, o con otros dispositivos.

4)Controlador de dispositivo incompatible.


5)Software incompatible.

Algunas de  las soluciones a este problema pueden ser:

1)Iniciar el sistema utilizando la opción Última configuración válida conocida.

2)Utilizar la característica Volver al controlador anterior.

3)Utilizar Restaurar sistema.


4)Examinar hardware recién instalado.

Los siguientes son algunos de los errores mas comunes que solo nececitan un reinicio adecuado del sistema:

"STOP: 0x00000002" "DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY"
"STOP: 0x00000003" "INVALID_AFFINITY_SET"
"STOP: 0x00000004" "INVALID_DATA_ACCESS_TRAP"
"STOP: 0x00000005" "INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT"
"STOP: 0x00000006" "INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT"
"STOP: 0x00000007" "INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT"
"STOP: 0x00000008" "IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL"
"STOP: 0x00000009" "IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL"
"STOP: 0x00000016" "CID_HANDLE_CREATION"
"STOP: 0x00000028" "CORRUPT_ACCESS_TOKEN"

"STOP: 0x00000056" "INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION"

Existen diversa información sobre este tipo de errores, tanto así como herramientas que nos brindan diversa información sobre cada uno de estos errores así como lo es Windows Error Lookup Tool. un sotfware totalmente gratuito.

Así como hay software que nos permite identificar que tipo de error es hay otros como BlueScreenView que nos permite analizar los logs  generados por los errores de la pantalla azul.

Para mas información sobre como realizar el respectivo análisis de los errores de la pantalla azul o BSOD "Blue Screen of Death" visita NORFIP


Espero que  esta información  te sea de  utilidad


Hasta Pronto...

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